浙江长征职业技术学院：研制“三标” 服务小微企业 培养复合型人才

量大面广的小微企业和个体工商户是我国经济韧性、就业韧性的重要支撑。浙江长征职业技术学院自1980年创办以来，赓续传承长征精神，坚守“服务小微企业”的办学定位，通过成功研制“三标”，精准服务小微企业，形成了服务小微企业的鲜明办学特色，培养了大批“一专多能”复合型人才，为浙江小微企业高质量发展提供了有力人才支撑。

基于“小微痛点”迫切需求，制定“三标”

小微企业与大中型企业的人才需求存有较大差异，大中型企业岗位分工精细，需要“一岗多人”，而小微企业因其规模小、人员少，往往需要“一人多岗”，更需要“上手快、后劲足、一专多能”的复合型人才。浙江长征职业技术学院经过十余年探索和实践，通过研制《浙江小微企业复合型人才职业技能标准》《浙江小微企业复合型人才培养标准》《浙江民营小微企业复合型人才综合素质评价标准》（以下简称“三标”），进一步明确了小微企业所需人才技术技能标准、人才规格，为小微企业的人才培养、定岗定薪提供依据，有效解决了小微企业发展的痛点难题。

搭建“校行企研”协同平台，共研“三标”

学校于2007年就提出并践行了“服务小微企业”的办学定位。基于此定位，在浙江省中小企业协会的主导下，由学校牵头，60所大中专职业院校、103家小微企业和浙江省标准化研究院、浙江工业大学中国中小企业研究院参与，创建了“浙江小微企业职教联盟”“职业技能标准研究所”以及“小微企业风险防范咨询与服务中心”“小微企业信用研究中心”和9个职业技能鉴定站，组建10个“标准化工作专班”，且保障专项经费，构建了“校行企研”协同研发机制和动态调整机制。历经十余年持续探索，于2018年6月研制完成了三类27部《小微企业复合型人才系列团体标准》，涉及9个专业（群）。该系列标准经过持续多次的调研、研讨、修订、论证、试行、审核及专家评审，于2024年7月由浙江省中小企业协会在全国团体标准信息平台上正式发布。

瞄准“四类三级”岗位特征，完善“三标”

在“三标”中，将小微企业典型职业岗位（群）分为企业管理、会计统计、专业技术（含6个职业类）和营销人员4个类型，每个岗位（群）分为初、中、高3个级别；将各岗位（群）所需知识、技能、素质分为“通用岗”“主岗”和“拓展岗”三类，明确其基本要求、鉴定要求和工作要求等，搭建并不断完善系列团体标准的基本框架和技术内容，校企据此设置并共同开发小微企业人才培养系列课程97门、配套教材52部、“多能”课程106门，每个职业技能鉴定站建成题库200套以上，制定相应的考核评估认证体系，构建了强化“一专”、培养“多能”的“1+N”课程体系，形成了《浙江小微企业复合型人才职业技能标准》确立总纲引领、《浙江小微企业复合型人才培养标准》指导院校落地、《浙江民营小微企业复合型人才综合素质评价标准》鉴定评价成效的标准体系。该标准体系具有浙江特点、小微特色、复合特征，既明确了小微企业所需人才的标准和规格，也为各类职业院校培养“一专多能”复合型人才提供了遵循，填补了该领域的空白。该系列标准对各类职业院校在人才培养方案的制（修）订、学生技能培训考核、社会培训与技术服务等方面发挥了重要参考作用，也成为小微企业在员工培训、技能竞赛、人才招聘、业绩考核、员工分类管理与结构优化等方面的重要依据和标准。

培养“时效对路”复合型人才，成就“三标”

“三标”的制定为小微企业培养了大量人才。近3年，学校对163家主要用人单位做了5次跟踪调研：学校毕业生复合能力优良率从2010年的不足60%到2023年的80%以上。据浙江省教育评估部门发布的《浙江省高校毕业生职业发展状况及人才培养质量调查报告》，近3年，用人单位对学校毕业生综合素质满意度均值为95.54%。2024年5月，学校对838家小微企业的调研结果显示，学生的综合素质和职业素养均得到了明显提升，理论知识水平和职业技能均得到了明显提高，多岗适应能力（“多能”）得到了明显增强。

“三标”有效助推学校错位发展。近5年，学校办学取得丰富成果，更加凸显了“服务小微企业”的办学特色：拥有面向小微企业复合型人才培养的省级高水平专业群1个、省级以上优势（骨干、特色）专业5个；入选浙江省深化新时代教育评价改革试点项目1项；获批省级精品在线课程13门；开发面向小微企业人才培养的省级重点教材和新形态教材42本；学生参加省级及以上技能竞赛获奖308项，教师获得省级教学能力竞赛一等奖1项、二等奖4项；获批国家、省级示范性（生产性）实训基地6个；围绕小微企业发展研究，出版专题专著47部，完成专项课题69项、专题咨询报告383份。“《浙江民营小微企业复合型人才综合素质评价标准》的研制与实施”入选浙江省第四批教育评价改革典型案例，“基于小微企业需求的复合型人才培养模式创新与实践”荣获2021年浙江省教学成果奖一等奖。

“三标”的引领作用与应用成效逐渐显现。“三标”的163家主要参与起草单位具有广泛的代表性，发挥着团体标准的研发、宣传、推广、应用的重要作用，其中，有中国计量大学等本科院校5所、浙江商业职业技术学院等高职院校25所、杭州市中策职业学校等中职（技工）学校30所、杭州龙砺智能科技有限公司等企业103家。《浙江小微企业复合型人才职业技能标准》已在18家小微企业得到推广应用。《浙江小微企业复合型人才培养标准》和《浙江民营小微企业复合型人才综合素质评价标准》已被10所院校借鉴应用，有80余所院校莅校交流。近3年，9个职业技能鉴定站累计开展企业员工与学生技能培训3.2万人次、职业技能竞赛29场次、参赛企业206家次；校企协同开展职业技能鉴定29次，共对16117人做了考核鉴定，鉴定合格率达90.64%。学校开发的11门在线开放课程被金华职业技术大学等20所院校选用。有13家省、市级以上媒体对学校办学特色、“三标”成效作了报道。

（浙江长征职业技术学院党委书记、常务副校长 王其军 浙江长征职业技术学院副校长 杜宝山）